FAQ

T: Apakah suku cadang undercarriage Anda kompatibel dengan model OEM seperti Komatsu, Caterpillar, dan Hitachi?

J: Ya, produk kami dirancang untuk memenuhi atau melampaui spesifikasi merek-merek ternama, termasuk Komatsu, Caterpillar (Cat), Hitachi, dan Kobelco.

T: Apakah Anda memiliki sertifikasi yang menjamin kualitas produk?

J: Ya, kami tersertifikasi ISO 9001 dan SGS. Kami melakukan inspeksi 100% sebelum pengiriman untuk memastikan keandalan maksimum.

T: Apakah mungkin memesan suku cadang khusus (custom) untuk aplikasi spesifik?

J: Tentu saja. Tim teknik kami menawarkan solusi khusus, termasuk peningkatan material dan penyesuaian desain, berdasarkan permintaan.

T: Berapa lama waktu produksi Anda?

J: Pesanan standar dikirimkan dalam 15 hingga 30 hari, sementara permintaan mendesak dapat memenuhi syarat untuk pemrosesan yang dipercepat.

T: Bagaimana Anda menjamin daya tahan (durabilitas) komponen dalam kondisi ekstrem?

J: Kami menggunakan paduan logam (metal alloy) berkualitas tinggi dan proses perlakuan panas (heat treatment) yang telah terbukti efektif di lingkungan pertambangan dan konstruksi yang ekstrem.

T: Apakah Anda menawarkan dukungan teknis purnajual?

J: Ya. Tim kami menawarkan panduan instalasi, tips perawatan, dan bantuan pemecahan masalah (troubleshooting) melalui email atau panggilan video.

T: Apa saja syarat pembayaran yang Anda terima?

J: Kami menerima T/T, L/C, dan PayPal. Syarat khusus dapat dinegosiasikan untuk mitra jangka panjang.

T: Bagaimana Anda mengemas suku cadang untuk menghindari kerusakan selama transportasi?

J: Kami menggunakan palet kayu atau kotak kayu, mengikuti standar pengemasan untuk angkutan laut.

T: Apakah Anda menyimpan stok suku cadang untuk pengiriman cepat?

J: Ya, kami menyimpan stok untuk model dan item yang paling umum (fast-moving).

Supplier Komponen Undercarriage Excavator | Track Roller & Rantai Track
Privacy Overview

Situs web ini menggunakan cookie agar kami dapat memberikan Anda pengalaman pengguna terbaik. Informasi cookie disimpan di browser Anda dan menjalankan fungsi seperti mengenali Anda saat Anda kembali ke situs web kami dan membantu tim kami memahami bagian situs web mana yang menurut Anda paling menarik dan bermanfaat.